製品サポート
お支払いに関するお問い合わせは、電子メールでカスタマーサービスまでご連絡下さい。
SoftCity カスタマーサービス: support-rw@softcity.com
よくある質問:
Smart Driver Updater を購入しましたが、製品をもう一度購入するウェブページに戻されました。
Smart Driver Updater をアンインストールするにはどうしたらいいのでしょうか?
Smart Driver Updater を購入しましたが、製品をもう一度購入するウェブページに戻されました:
解決方法: Smart Driver Updater を有効にしてください:
1 Smart Driver Updater を開ける(まだ開いていない場合)
2 製品について(About) をクリックする
3 Smart Driver Updater を登録する、をクリックする
4 指示された場所に、お名前を入力する
5 電子メール経由で受け取ったライセンスキーを入力する
6 今すぐ有効化をクリックする
解決方法: 正しいライセンスキーを入力するようにしてください。レシート番号を、ライセンスキーと間違えることがあります。注文情報が記載された電子メールの内容を再確認して、正しいライセンスキーであることを確認して下さい。ライセンスキーについての役立つ情報:
1 ライセンスキーをコピー (Ctrl + c) & ペースト (Ctrl + v) することをお勧めします。
2 Smart Driver Updater の正しいライセンスキーのフォーマット:
XXXX-XXXX-XXXX-XXXX-XXXX (4文字が4つ並びます)3 上記を確認しても、ライセンスキーを使用できない場合
カスタマーサービス に問い合わせて、新しいライセンスキーを取得してください。
Smart Driver Updater をアンインストールするにはどうしたらいいのでしょうか?
1 Smart Driver Updater を終了する(開いている場合)
2 スタート > プログラム > Smart Driver Updater とクリックします
3 Smart Driver Updater をアンインストールする」をクリックします
4 「はい」をクリックして、アンインストールを続行し、完了したら「OK」をクリックします。