プライバシーポリシー

 

イバシーポリシーを

プライバシーの保護がご心配ですか? 取引を行うためには、ある程度の情報共有は必要です。 弊社が収集している情報の種類とその理由、情報の取り扱い、および、お客様の保護措置について説明した、弊社のプライバシーポリシーを以下に掲載します。

弊社が収集する情報とその理由登録、ダウンロード、および購入

SoftCity.com の Web サイトの特定領域(特にダウンロードまたは購入サイト)にアクセスする際には、まず、試用版または無償のソフトウェアタイトルをダウンロードしていただくため、もしくは、弊社製品のご購入前にアカウントを作成していただくためのフォーム入力をお願いしております。

登録

ご登録の際には、お客様の氏名、メールアドレス、ご住所、お支払い方法などの情報を入力し、パスワードを指定していただく必要があります。 メールアドレスがお客様のユーザー名となります。新規にユーザー登録されたすべてのお客様には、パスワードとユーザー名をご確認いただくためのご案内メールが弊社から送信されます。

商品購入の確認メール、ダウンロードリンク、アクティベーションキー、サポートおよび製品情報は、お客様が指定されたメールアドレス宛に送信されますので、必ず有効なメールアドレスをご登録ください。

製品の購入

弊社の Web サイトで製品をご購入いただく際には、お客様の連絡先情報、請求情報、さらに該当する場合には、発送先情報の入力が必要になります。 これらのデータは、お客様の注文を処理し、クレジットカード確認手続きによる支払い処理を実行し、ご注文商品を発送するために使用されます。 ご注文に問題が生じた場合、SoftCity の担当者からお客様に電子メールでご連絡を差し上げることがあります。 製品ご購入のたびに、お客様の登録メールアドレス宛に確認メールが送信されますので、複数のメールアドレスをお持ちの場合は、登録したアドレスを覚えておいてください。

ダウンロード

試用版または無償のソフトウェアプログラムをダウンロードされる際には、メールアドレスなど、お客様の連絡先情報の入力が必要になります。 ダウンロードリンク、アクティベーションキー、サポート情報、ソフトウェアのアップグレードのご案内など、このお取引にかかわる電子メールメッセージがお客様に送信されます。

アンケートおよびコンテスト

弊社では随時アンケートやコンテストを実施していますが、その際に SoftCity.com をご利用のお客様に情報提供をお願いしております。 これらのアンケートやコンテストは、完全な自由参加型です。 これらを通じて得られた情報は、主にご利用者についての理解を深め、適宜、当選者に賞品をお送りするために使用されます。 コンテストやアンケートの結果を公表する場合には、当選者の同意が明示的に得られない限り、個人情報を開示いたしません。

情報の取り扱い

SoftCity ニュースレターおよび優待販売のご案内メールの配信

メールアドレスご登録の際に、SoftCity ニュースレター配信の要不要を選択することができます。 お客様がこのニュースレターの配信を希望された場合、関連する製品およびサービス情報、新製品およびアップグレード情報のほか、お客様に関連があると思われる優待販売のご案内などを含む電子メールが、SoftCity から定期的に配信されます。

ニュースレターの配信を希望しない場合

このニュースレターの配信を停止したい場合は、いつでもニュースレターの電子メールに含まれる配信停止リンクから手続きを行っていただけます。または、弊社宛に電子メールを送信して、メーリングリストからの登録削除を要請してください。

お客様が弊社の配信停止リンクまたは Web サイトを使用して正式に「配信停止」の手続きを実行された場合、弊社は責任をもって、できるだけ速やかにお客様のメールアドレスをメーリングリストから削除します。通常は、次回配信時までにこの処理が完了し、 それ以後は、ニュースレターおよび優待販売のご案内メールがお客様に配信されなくなります。 ただし、以前にソフトウェア製品の購入または試用版ソフトウェアのダウンロードを行ったことがあるか、配信停止を選択した後に再び製品の購入または試用版のダウンロードをされたお客様には、これらの取引に直接関連するサービス情報(注文確認、製品に関する告知、期間終了の通知、バグフィックスのリリース案内、セキュリティ警告、互換性情報、機能強化情報など)が電子メールで送信される場合があります。

プライバシー保護のための情報共有の禁止

SoftCity は、弊社の Web サイトで収集される情報の唯一の所有者です。 契約上もしくは訴訟手続きまたは法律で求められる場合を除き、弊社はこれらの情報を第三者に売却、開示、または貸与いたしません。

弊社は、弊社のパートナー企業または広告主と集計情報を共有することができます。 ただし、これらの集計情報は個人を特定可能な情報にひも付けられていません。 SoftCity は、パートナー、関連会社、子会社のプライバシーポリシーを慎重に吟味し、SoftCity.com と同等のプライバシーへの配慮と責任が反映されていることを確認します。

お客様が外部の Web サイトにアクセスする場合は、お客様の自己責任となります。

弊社の Web サイトには、他事業者の Web サイトへのリンクが含まれる場合がありますが、これらのサイトは、弊社の制御下になく、本プライバシーポリシーの適用外となります。 表示されたリンクを使用してお客様が他事業者のサイトにアクセスする場合、これらのサイトの運営者がお客様から情報を収集し、弊社とは異なる各事業者のプライバシーポリシーに従って、この情報を使用する可能性があります。

統計および解析を目的とする Cookie の使用 – 最終的に、弊社の Web サイトの使いやすさの改善につなげるためのものです。

SoftCity.com の Web サイトでは Cookie を使用しています。 Cookie は、Web サーバーから Web ブラウザに送信される小さなデータで、これによりサーバーがブラウザから情報を収集できます。

SoftCity の Web サイトでは、Cookie による個人情報の収集は行っていません。 Cookie は、利用者のログイン手順を容易にしたり、Web サイトでお客様が買い物かごに追加した商品やお客様の設定した国、言語、通貨の追跡や、統計を目的とした利用者の大まかな動作の追跡を可能にしたりするために使用されます。

Cookie に個人情報を保存されることをお望みでない場合、Cookie の受信時に毎回確認するように、ブラウザの設定を変更できます。 そうすると、Cookie を受け付けるかどうかをケースバイケースで選択できます。 ただし、特定の機能を提供するために Cookie の使用が必要となる場合があり、Cookie の受け付けを拒否すると、Web サイト上の機能が影響を受ける可能性があります。 お使いのブラウザの[ヘルプ]タブで、Cookie の処理に関する詳しい説明を参照してください。

サードパーティの Cookie

SoftCity は、サードパーティのベンダーを利用することもあります。例えば、インターネットサイトへの広告掲載では Google と契約しており、弊社の Web サイトに利用者がアクセスする前の訪問先に応じた広告を表示させるために、Cookie が使用されています。 これらの Cookie には、連絡先情報などの秘密情報は保存されません。 利用者はいつでも Google の広告設定のオプトアウトページまたは Network Advertising Initiative のオプトアウトページにアクセスして、Google による Cookie の使用を無効にすることができます。

弊社の Web サイトでは、Teracent の Cookie を使用したダイナミックリマーケティング広告を利用することもあります。 利用者は Teracent のオプトアウトページにアクセスして、Teracent の Cookie のオプトアウトを選択することができます。

弊社では、DoubleClick のリマーケティングピクセルも使用することがあります。 利用者は DoubleClick のオプトアウトページまたは Network Advertising Initiative のオプトアウトページにアクセスして、DoubleClick による Cookie の使用を無効にすることができます。

セキュリティ

このサイトでは、弊社の制御下にある情報の喪失、濫用、改ざんを防止するためのセキュリティ措置を講じています。 顧客、利用者、およびそのコンピュータシステムの情報およびデータはすべて、サーバー上に保存されます。 このサーバーは施錠、警備された場所に設置されており、許可された者以外は、保存情報が格納されたデータベースにアクセスできません。

改訂の告知

プライバシーポリシーが改訂される場合、弊社の Web サイトにこの改訂情報を掲示します。 お客様の情報を収集した時点における規定と異なる方法で、個人を特定可能な情報を使用することが決定した場合には、各利用者に電子メールで通知します。 利用者は、個人情報の新たな用途を拒否することができます。

Web サイトへの問い合わせ

このプライバシーポリシーの告知、弊社の Web サイトの運営方法、または 弊社の Web サイトでのお客様の取引についてご質問やご意見がある場合は、support@softcity.com までお問い合わせください。